来源:中国联通
2月18日,北京2022年冬奥会进入第14个比赛日,赛程已接近尾声,然而中国联通的通信服务却从未停歇。
北京时间18日凌晨4:30,中国联通国际客服故障升级响应中心(GCS:即 Global Customer Service Department,以下简称“国际客服”)一如既往的灯火通明,中心人员正耐心细致地解答来自不同国家漫游入境客户的通信问题,并对含有“冬奥”关键字的故障协查邮件额外关注,第一时间受理。这些搭乘电波穿过大洲大洋汇集至北京的客户需求,成为连接世界共襄冬奥盛事的纽带。
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